Si ya estás esperando un envío internacional, el estado “Paquete de FedEx disponible para despacho aduanero” puede ser difícil de entender. En esta publicación, hablaremos sobre qué es el “despacho aduanero” en relación con FedEx, por qué tu paquete de FedEx necesita un despacho aduanero y cuánto tiempo suele tardar en ser despachado, y qué puedes hacer si se retrasa.
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Cuando un cliente utiliza los servicios de envío internacional con FedEx, el paquete debe pasar por un proceso de despacho aduanero en el país de destino internacional antes de realizar las entregas. “Despacho” es el proceso que involucra la inspección de seguridad por parte de los oficiales de aduanas en la documentación y el contenido de los paquetes para asegurar el cumplimiento adecuado de las regulaciones. Por lo tanto, “disponible para despacho aduanero” simplemente significa que tu envío de FedEx ha llegado al destino y ahora espera el despacho aduanero.
¿QUÉ SIGNIFICA “PAQUETE DE FEDEX DISPONIBLE PARA DESPACHO ADUANERO”?
De esta manera, cuando un paquete de FedEx está en tránsito internacional, el estado de seguimiento se actualizará a “disponible para despacho aduanero” al llegar al país de destino. Esto significa que tu envío ha llegado a la instalación local de FedEx y ahora está esperando el despacho aduanero allí antes de ser entregado a ti.
Algunos puntos clave sobre el estado “disponible para despacho aduanero”:
El paquete ha entrado al país de destino y está en el centro de FedEx.
FedEx no puede entregarlo hasta que la aduana haya despachado el envío.
El paquete está ahora en la cola esperando que un oficial de aduanas lo inspeccione.
No significa que algo esté mal o no esté progresando.
Después del despacho aduanero, FedEx puede liberar el envío para la entrega final.
Así que no necesitas preocuparte si ves este estado. “Disponible para despacho aduanero” es un paso estándar para todos los envíos internacionales de FedEx y su significado es simple. Que está esperando su turno para el procesamiento aduanero.
¿POR QUÉ MI ENVÍO NECESITA DESPACHO ADUANERO?
Tanto con FedEx como con cualquier otro transportista, el despacho aduanero es obligatorio para cada paquete que ingresa al país. Las autoridades necesitan mirar el contenido por varias razones cruciales, ¿por qué?
- Para asegurarse de que se paguen correctamente los aranceles e impuestos sobre los bienes importados.
- Para determinar si las reglas y regulaciones de importación permiten la entrada de artículos.
- Para prevenir la entrada prohibida o peligrosa de bienes.
- Para controlar el contrabando y el paso de envíos ilegales.
- Para registros e informes en estadísticas de comercio.
- Para garantizar el cumplimiento, los oficiales inspeccionan la documentación presentada por el remitente.
También abren y revisan físicamente el contenido del paquete. Solo una vez que la aduana lo aprueba, FedEx puede entregar tu envío. Por lo tanto, “disponible para despacho aduanero” es un paso requerido antes de que puedas recibir tu entrega internacional de FedEx.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDAN EN DESPACHAR ADUANAS CON FEDEX?
FedEx no proporciona estimaciones de tiempo específicas para el despacho aduanero, y el estado de tu paquete puede permanecer sin cambios durante el período de espera. Los plazos generales son los siguientes:
- En los Estados Unidos: el despacho generalmente tarda 24 horas o menos. La mayoría de los paquetes se despejan en un día hábil.
- En otros países: el despacho puede tardar entre 1-3 días, dependiendo de los procedimientos aduaneros locales.
- Los retrasos pueden ocurrir si los envíos son marcados para inspecciones adicionales o durante fines de semana y festivos.
- Si FedEx requiere más documentos del remitente, el proceso de despacho se retrasa hasta que se proporcionen estos documentos.
Mientras que la mayoría de los paquetes pasan la aduana en un día o dos, las excepciones pueden extender este proceso. Si tu envío no se ha despachado en 3 días hábiles, contacta a FedEx para verificar si hay problemas pendientes.
¿ESTÁ MI PAQUETE ATASCADO EN ADUANAS SI EL ESTADO ES “DISPONIBLE PARA DESPACHO ADUANERO”?
Si tu estado de seguimiento de FedEx permanece sin cambios después de la actualización de “disponible para despacho aduanero”, no significa necesariamente que tu paquete esté atascado. Las razones de los tiempos de procesamiento más largos pueden incluir:
- Carga de trabajo y retrasos en aduanas.
- Inspección física en curso.
- Espera de documentos adicionales del remitente.
- Retrasos en las instalaciones aduaneras durante fines de semana o festivos.
- Chequeos aleatorios mejorados en los contenidos.
A menos que FedEx te notifique lo contrario, es probable que tu paquete todavía esté pasando por el despacho aduanero estándar. Si el estado permanece sin cambios durante más de 3 días hábiles, contacta a FedEx para obtener una actualización.
CÓMO ACELERAR EL DESPACHO ADUANERO PARA TU PAQUETE
Lamentablemente, no hay forma de acelerar el despacho aduanero cuando se utilizan servicios de entrega internacional como FedEx. Cada paquete pasa por el mismo proceso. Sin embargo, puedes tomar medidas para evitar posibles retrasos:
- Asegúrate de que el remitente proporcione documentación aduanera completa y precisa. Las inexactitudes pueden causar retrasos.
- Pregunta proactivamente al remitente si se requieren licencias o certificados de importación especiales para los bienes.
- Proporciona rápidamente cualquier documento adicional solicitado por FedEx o la aduana durante el proceso de despacho.
- Evita contactar frecuentemente a FedEx para obtener actualizaciones de estado, ya que esto puede obstaculizar en lugar de ayudar al proceso de despacho.
- Para entregas urgentes, pregunta si el remitente puede usar FedEx Express en lugar de Ground o Freight, ya que Express generalmente pasa la aduana más rápido.
- El envío dentro de tu propio país evita por completo los retrasos aduaneros.
QUÉ HACER CUANDO TU ENVÍO SE MANTIENE EN EL ESTADO “DISPONIBLE PARA DESPACHO ADUANERO” DURANTE MÁS DE 4 DÍAS HÁBILES SIN ACTUALIZACIONES
En el caso de que tu envío de FedEx permanezca en el estado “disponible para despacho aduanero” durante más de 4 días hábiles sin ninguna actualización, estos son los pasos a seguir:
- Contacta al soporte de FedEx para preguntar sobre el estado de tu paquete retrasado. Pregunta si necesitan alguna información adicional de tu parte.
- Si es posible, envía un correo electrónico o llama al departamento de aduanas del país de destino, proporcionando el número de seguimiento de tu envío, para preguntar sobre su estado.
- Solicita al remitente que también haga un seguimiento con FedEx y las aduanas en su extremo para verificar si se necesita alguna documentación o información pendiente.
- Proporciona cualquier documento requerido (licencias, certificados, etc.) a FedEx o la aduana para facilitar la liberación de tu paquete.
- Revisa regularmente el estado de seguimiento de tu paquete, hasta que pase la aduana y sea entregado. Podría ser solo un retraso aleatorio y debería resolverse pronto. ¡Mantén un ojo en ese campo de estado de seguimiento!
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE “PAQUETE DE FEDEX DISPONIBLE PARA DESPACHO ADUANERO”
¿El estado significa que mi paquete entró al país de destino?
Sí, “disponible para despacho aduanero” indica que tu paquete de FedEx ha llegado al destino final y está en la instalación local de FedEx esperando el procesamiento aduanero.
¿Cuánto tiempo puede permanecer un paquete en el despacho aduanero?
La mayoría de los envíos de FedEx se despachan en 1-3 días hábiles, pero los retrasos debido a procedimientos aduaneros pueden ocasionalmente extender esto a más de 4 días.
¿Puedo llamar a FedEx para acelerar el despacho aduanero?
No. FedEx no tiene control sobre la velocidad con la que las aduanas despachan los paquetes.
¿Recibiré un reembolso si mi paquete se retrasa en aduanas?
FedEx no es responsable de los retrasos en aduanas. Solo puedes ser elegible para compensación si el tiempo de entrega real entre los aeropuertos de origen y destino se retrasó.
¿Este estado significa que mi paquete fue abierto e inspeccionado?
No necesariamente. Las aduanas pueden haber revisado inicialmente solo la documentación, pero pueden abrir e inspeccionar el contenido a su discreción.
¿Cómo sabré si la aduana necesita más documentos para despachar mi paquete?
Si la aduana requiere certificaciones adicionales o formalidades para la liberación de tu envío, FedEx te notificará a ti o al remitente.
RESUMEN DE LA COMPRENSIÓN DEL PROCESO DE DESPACHO ADUANERO
En esencia, el estado “Paquete de FedEx disponible para despacho aduanero” simplemente significa que tu envío internacional ha llegado al país de destino y está esperando la inspección aduanera obligatoria. Este proceso puede tomar desde unas pocas horas hasta varios días hábiles. Aunque la mayoría de los paquetes de FedEx se despachan en 1-2 días, algunos pueden enfrentar retrasos más largos debido a factores como procedimientos del país de destino, inspecciones físicas, retrasos, festivos, etc.
Lamentablemente, no hay forma de acelerar el despacho aduanero, pero mantener contacto con FedEx y las aduanas para verificar si necesitan algún documento adicional de tu parte o del remitente puede ser útil. Con paciencia y persistencia, tu paquete pronto pasará la aduana y continuará su viaje a tu puerta.
